蘇州教育E卡通是由蘇州市電化教育館管理和發行，蘇州市民卡有限公司提供運營服務的政府實事工程。教育E卡通可實現：校園考勤、校內消費，學生憑卡還可以到蘇州市圖書館借閱圖書、免費參觀全市未成年人社會實踐體驗活動站，義務教育階段學生可以持卡免費乘坐公交車、地鐵和有軌電車。
通過蘇州市民卡全方位的服務網絡，教育E卡通業務服務實現全面升級。目前，市民卡8個服務網點為家長、學生提供一站式便捷服務；同時，在全市400多所中小學校、180多個地鐵站、部分鄉鎮網點提供卡片增效服務；在微信、APP平臺提供在線補換卡、發卡確認等線上業務。
教育E卡通服務熱線：（0512）962026 全年無休（服務時間：9:00-17:00）
教育E卡通增效地點：各學校、市民卡服務中心（東潤、吳中、木瀆、新區、相城、莫邪、星海網點），地鐵1、2、3、4、5號線站點內市民卡自助終端、市民卡微客服終端；
教育E卡通補換卡方式：
1. 網點補換卡辦理
（1）需帶證件：學生證或戶口本（印有學生身份信息的有效證件）；
（2）辦理補換卡的網點參考“服務網點”（詳情見前面的網點附表）；
（3）補卡、人為損換卡（卡片破損），收取卡工本費：20元/張；自然損換卡（卡片未破損）免費更換；
（4）補換卡周期：網點補卡當天可拿卡；線上補卡，卡片制卡周期為5個工作日（不含雙休兩天及節假日）。
2. 線上補卡（不接受換卡）
關注微信公眾號： 蘇州市民卡服務（szsmkmall）或蘇州市民卡訂閱號（szsmk001），在“市民服務”教育E卡通，根據提示進行補卡，補卡將收取20元補卡費及12元EMS快遞費。
（蘇州市民卡服務號或蘇州市民卡訂閱號）
或關注微信公眾號：蘇州教育szjywx 在微服務中點擊“E卡通”，根據提示進行補卡。
您還可以通過智慧蘇州APP進行補卡，點擊“市民卡”——“教育E卡通·補卡”，根據提示進行補卡。
掃描上方二維碼下載智慧蘇州APP
教育E卡通服務網點：
【服務網點表】
