1、江蘇省社會保障卡交通應用功能有哪些？
答：可在江蘇省及全國300多個城市中帶有“交通聯合”標志的公交、地鐵等公共交通工具刷卡支付，蘇州市區（含吳江區）公共交通享公交6折、地鐵9.5折、有軌電車7折及換乘優惠，還可加載蘇州園林年卡、惠民休閑年卡功能。
2、江蘇省社會保障卡交通應用電子錢包的充值渠道有哪些？
答：可持卡至蘇州市民卡服務中心、蘇州地鐵站內市民卡自助終端進行充值，或NFC手機下載“智慧蘇州”APP在線貼卡充值，更多充值渠道可下載“智慧蘇州”APP或關注“蘇州市民卡”微信公眾號查詢。
3、原蘇州市社會保障·市民卡交通應用電子錢包的余額、園林年卡、休閑年卡，以及月票、高齡公交優惠等功能是否可以轉移至江蘇省社會保障卡交通應用電子錢包？
答：不支持轉移，蘇州市社會保障·市民卡交通應用功能業務辦理規則按《蘇州市民卡B卡章程》執行，江蘇省社會保障卡交通應用功能業務辦理規則按《江蘇交通一卡通蘇州本地卡使用管理辦法》執行。
4、社?？ń煌☉霉δ軣o法使用時，如何處理？
答：社?？ń煌☉秒娮渝X包功能無法使用時，持卡人持本人身份證至發卡銀行辦理換卡，持卡人須向銀行申請原卡片保留操作。領取新社?？ú⒂眯驴ㄣy行金融功能、社保功能后，持新老社?？ㄖ林付ㄌK州市民卡服務中心辦理原社?？ń煌☉秒娮渝X包銷戶手續，原卡需交還蘇州市民卡服務中心進行銷毀。原卡交通應用電子錢包加載的有效功能可轉至與原卡交通應用功能一致的卡種上。
? 交通應用電子錢包可以被正確讀寫的，卡內電子錢包余額低于100元時可以辦理電子錢包銷戶手續，卡片余額全額退還。
? 蘇州市社會保障·市民卡電子錢包不能被正確讀寫的，銷戶手續辦結后八天后可辦理電子錢包退值手續。
? 江蘇省社會保障卡交通應用電子錢包不能被正確讀寫的，銷戶手續辦結后三十天后可辦理電子錢包退值手續。
5、社?？ń煌☉脴I務受理網點有哪些？
答：社?？ń煌☉脴I務受理網點（支持社?？ń煌☉秒娮渝X包充值、查詢、銷戶，及休閑年卡功能加載等業務）：
